Øverst på forsiden finder du vores søgefilter. Her kan du sorterer i profilerne på vores hjemmeside, så du nemt kan finde den rigtige behandler eller vejleder til, at hjælpe dig. Vær obs på at nogle behandlere/vejledere kan tilbyde flere forskellige slags service.
Du kan sorterer profilerne efter
Du finder en behandlers/vejleders kontaktoplysninger på deres side.
Enten så har de en kontaktformular i bunden af deres side eller også har de deres kontaktoplysninger med mail og telefonnummer øverst til venstre på deres side.
Når du booker tid hos en behandler/vejleder skal du gennemgå få simple steps.
Når du har betalt vil modtage en bekræftigelse på din booking
Du betaler for din booking med det samme fordi vi har gjort det nemmere for den enkelte behandler eller vejleder, så de ikke skal bøvle med betalingerne ude i deres klinikker. Derudover er det en hjælp for behandleren eller vejlederen til, at undgå udeblivelser, så de står til rådighed med deres tid uden betaling.
Skulle du måtte aflyse din tid, så tjek op på din behandlers eller vejleders aflysningspolitik eller kontakt dem for evt. aflysning eller ændring af tid.
Hvis du er utilfreds med din behandling/session skal du tage direkte kontakt til den behandler/vejleder du har booket tid hos. Det Mentale Univers ApS er udelukkende en platform der formidler kontakten. Vi er ikke ansvarlig for kvaliteten af behandlingen, og derfor får du bedst hjælp ved at tage direkte kontakt til den behandler eller vejleder du har haft en aftale med.
Opsigelsesperioden på vores abonnement er løbende måned + 1 måned.
Ved oprettelse af Premium profil får du altid de første 30 dage som en gratis prøveperiode.
Ønsker du ikke, at fortsætte efter de 30 dage skal abonnementet opsiges inden for prøveperioden.
Hvis du derimod vælger et 12 måneders abonnement kan dette opsiges frem til dagen før fornyelsen af abonnementet.
Du kan opsige dit abonnement direkte fra din konto på detmentaleunivers.dk.
Du er også velkommen til at sende en mail til kontakt@detmentaleunivers.dk og bede om hjælp til opsigelse samt lukning af dit abonnement og profil.
Hvis du har indestående omsætning fra bookinger ved opsigelse, vil udbetalingen ske ved udgangen af perioden.
Vi tilbyder Visa/dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Dinersclub.
Vi tager et transaktionsgebyr på 2,5% af hver booking. Dette gebyr går delvist til vores betalingsgateway og udbyder.
Vi udbetaler fuldførte bookinger en gang pr. måned.
Læs mere om hvornår det sker, i vores handelsbetingelser her
https://www.detmentaleunivers.dk/handelsbetingelser/
Det er vigtigt at du inde på din konto under "Økonomi" indtaster dine bankoplysninger her.
*OBS, husk at du skal markere en booking som "Fuldført", før vi kan udbetale den til dig. Det gør du under "Klinik bookinger" og dernæst dem med statussen "Godkendt". Her vil du se en knap der hedder "Fuldført", som du skal klikke på, når du har gennemført en booking.
Ja, det kan du. Du kan uploade alt lige fra billeder, priser, åbningstider, afbudspolitik og meget mere, samt aktivere online booking, kontaktformular osv. Du kan derfor få næsten alle de samme funktioner som du ville have på en basic hjemmeside med en basis eller premium profil hos os på
Udover at du kan bruge en profil som en hjemmeside, så bliver du også en del af en unikt fællesskab inden for mental sundhed.
Hvis du har et domæne du gerne vil bruge på fx. visitkort, kan du under indstillinger, der hvor du har købt dit domæne, viderestille med et link fra din profil på detmentaleunivers.dk. På den måde vil folk der taster din hjemmeside ind, blive viderestillet til din profil på detmentaleunivers.dk som dermed kan fungere som din primær hjemmeside.
Vi har 2 forskellige pakker og der er forskel på funktionerne. Du kan læse mere her
Ja, det kan du. Du betaler nemlig pr. "virksomhedsprofil".
Udover at du får et univers hvor der er plads til alle og et univers der skaber bindeled mellem dig og dine klienter.
Så er det også en platform hvor du nemt kommer i gang med at få kunder, uden at bruge tid og penge på en hjemmeside, markedsføring og bookingsystem. På Det Mentale Univers har du nemlig mulighed for at få; en hjemmeside-profil, et booking system, betalingssystem og mailopsætning - alt samlet på ét sted.
Ydermere får du mulighed for at blive en del af et fællesskab af behandlere/vejledere imellem der alle har fokus på mental sundhed og trivsel. På Facebook har vi en gruppe for behandlere der har en profil på Det Mentale Univers. I denne gruppe kan du søge viden hos andre behandlere, vejledere m.m. samt søge efter den rette behandler til klient du ønsker at henvise videre og sparre med hinanden som kollegaer.
På Det Mentale Univers er der 2 forskellige prispakker. Du kan se mere her
Formålet er først og fremmest at være en platform der er bindeled mellem behandleren og klienten. Dernæst er vores formål også at mindske den grøft der er mellem alternativ behandling og klinisk behandling. Samt skabe en forståelse af hvordan begges behandlings traditioner kan bruges både hver for sig men også sammen.
Formålet er at skabe et univers eller en platform hvor der er plads til alle inden for den mentale verden uanset om man er healer, håndlæser, psykolog, clairvoyant eller coach mv. Vigtigst er nemlig at alle mennesker kan få let adgang til - og har mulighed for at finde rette behandler, for at værne om deres mentale sundhed. Dermed er formålet ydermere at skabe et univers hvor det er lige så almindeligt at dyrke sin mentale sundhed, som sin fysiske sundhed.
Du er meget velkommen til at skrive til os på
Vi svarer inden for 3 hverdage.
Du kan ikke se din virksomhedsprofil på Det Mentale Univers hvis du mangler at gennemfører betalingen.
Du kan gå ind på "min konto" hvis du ønsker at oprette en premium profil kan du trykke på "opgradér nu" til højre.
Ønsker du at se mere om mulighederne, så tryk på knappen nederst på siden "Kom i gang".
Når betalingen er gennemført vil sin profil blive vist på DetMentaleUnivers.dk så snart den er godkendt.
Du går ind på “Min side”. I venstre side kan du trykke på "rediger min profil".
Her kan du rette i dine præsentation, virksomhedsinfo, åbningstider, behandlerinfo, øvrig info.
Ønsker du at opgradere til Premium, så du får flere muligheder som bookingsystem, m.m så kan du opgradere her
Du går ind på “Min side”. Til højre står der "opgradér nu" her kan du opgradere til Premium som inkludere bookingsystem, betalingsystem, personlig markedsføring, deling af dine events og din viden i vores vidensbank.
Det Mentale Univers ApS’s hjemmeside bruger kryptering med SSL protokol. Mails der er sendt via DetMentaleUnivers.dk gemmes ikke i vores system, og vi har ikke adgang til de informationer og oplysninger der måtte være sendt mellem klient og behandler. Dog anbefaler vi alligevel at private og personlige oplysninger vedr. en klient foretages over et telefon opkald. Dette for at sikre, at private og personlige oplysninger ikke kan komme i besiddelse hos andre, end klienten selv og behandleren.