Kunde- og privatpolitik

Kunde- & Privatlivspolitik

For at du kan indgå aftale med eller bruge Det mentale univers ApS, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer

• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Det mentale univers ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Ejerne og de ansatte for Det Mentale Univers ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

De dataansvarlige for Det Mentale Univers Aps er: May-Brith Haase og Max Haase.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos Det mentale univers ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter

Persondataloven og henvendelse i forbindelse med dette kan rettes til kontakt@detmentaleunivers.dk.

Cookies

På https://detmentaleunivers.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på https://detmentaleunivers.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Det mentale univers ApS’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Vi bruger Pensopay som betalingssystem, læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay

betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. ec.europa.euVed klage skal vores email adresse angives: kontakt@detmentaleunivers.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.